Bán hàng trực tuyến qua Internet

Kinh doanh là một trong những hoạt động phong phú nhất của con người. Người ta thường nói, chỉ có kinh doanh mới làm cho con người ta trở nên giàu có. 

Trong thời buổi kinh tế thị trường, hoạt động kinh doanh ngày càng được đẩy mạnh và với sự phát triển của Internet thì loại hình bán hàng trực tuyến đang được ưa chuộng nhất, đây là hình thức kinh doanh đang được phát triển mạnh mẽ. Vậy giữa một thị trường ban hang truc tuyen đông đảo như thế, làm cách nào để bán hàng hiệu quả nhất, làm thế nào để khách hàng chọn bạn, chứ không phải đối thủ của bạn. 

Bạn và đối thủ cùng kinh doanh một mặt hàng online với sản phẩm và hình thức cung cấp giống hệt nhau, với doanh nghiệp thì phải tìm cách để khách hàng tìm đến mình, chú ý đến mình chứ không phải đối thủ: 

- Hãy làm cho tên sản phẩm của bạn rõ ràng, súc tích và cô đọng nhất. 

- Bạn nên đặt tên sản phẩm sao cho tên sản phẩm đó có chứa một từ khoá tìm kiếm hiệu quả.

- Hay tên trang web của bạn cũng cần chứa từ khóa về mặt hàng mà bạn đang kinh doanh

- Bạn phải chắc chắn sản phẩm bán trên website của bạn có ảnh minh hoạ rõ nét và là ảnh thật từ công ty bạn thì càng tốt, hãy chụp các sản phẩm của mình từ những góc độ khác nhau, cố gắng chụp khoảng 3 hoặc 4 bức ảnh cho mỗi sản phẩm. Khách hàng ghé thăm trang web của bạn nhờ thế có thể đánh giá sản phẩm tốt hơn dễ hình dung hơn về sản phẩm.

- Bên cạnh đó, phần mô tả sản phẩm cũng phải được viết một các cụ thể, rành mạch, dễ hiểu, hấp dẫn và nhất là phải mang đến lợi ích cho những người ghé qua của hàng trực tuyến của bạn và là mô tả thật đừng nhân hóa sản phẩm của mình quá nhé!

- Hãy tạo nên sự phong cách cho riêng mình. Từ các nội dung quảng cáo bạn phải cho khách hàng thấy được những lý do rõ ràng và đơn giản tại sao họ nên mua sản phẩm của bạn. 

- Lời mời chào bán hàng súc tích, mạch lạc và không sai lỗi chính tả sẽ mang đến thiện cảm cho khách hàng từ cái nhìn đầu tiên. 

- Bên cạnh đó, những nội dung của trang website phải luôn được đổi mới và sáng tạo.

- Ngoài ra bạn phải tìm hiểu và đưa ra mức giá tốt nhất cho sản phẩm hay dịch vụ của mình so với đối thủ cạnh tranh cùng những hỗ trợ tốt nhất.

-  Bên cạnh chất lượng sản phẩm thì giá cả sản phẩm chính là điều cuối cùng khiến khách hàng đắn đo, bạn hãy khéo léo tạo ra những lời mời chào đặc biệt để thu hút được nhu cầu của khách hàng bằng chính những sản phẩm của mình, nhưng bạn chớ vội mừng vì khi khách hàng đã ưa chuộng món hàng của bạn và họ sẽ chấp nhận bỏ ra số tiền tương ứng với số tiền mà bạn đã đặt ra cho món hàng để mua món hàng đó, vì không phải lúc nào bạn cũng hiểu rỏ hết về những món hàng mình đang bán, bạn hãy nên tìm hiểu và liệt kê một số ưu điểm tính năng tốt nhất của món hàng mà tư vấn cho khách hàng một cách tốt nhất, để họ thấy được những ưu điểm của món hàng mà tận dụng tốt về nó.

- Cái gì cũng thế có may thì có rủi, việc rủi ro trong ban hang truc tuyen để đến thành công : Việc sơ xuất lỗi sản phẩm, việc nhân viên làm phận lòng khách hàng...tất cả những lỗi đó thì doanh nghiệp bạn phải có những lời giải thích và lời xin lỗi nhanh nhất và thỏa đáng nhất đến với khách hàng. Làm cho khách hàng tuyệt đối tin tưởng bạn dù sản phẩm không may bị lỗi nhỏ, bạn hoàn toàn có thể đổi lại cho khách sản phẩm mới, và bảo hành trong thời gian dài.

Cuối cùng một lời khuyên đơn giản cho bạn là “cần cù bù thông minh”, các bạn muốn bán hàng tốt trên dịch vụ trực tuyến, điều đầu tiên các bạn phải bỏ thời gian lập cho mình trang website mang thương hiệu của mình, đó là cách tốt nhất để đưa khách hàng đến gần với mình hơn, tiếp theo là bạn phải có cách quảng lý thật chặt chẻ về vấn đề nhân viên, khách hàng, cũng như tài chính để cửa hàng bạn ngày một đi lên!

Chúc các bạn bán hàng trực tuyến trên Internet thành công!